当社は岩手県花巻市で書籍や雑貨の販売、スポーツクラブやコインランドリーの運営など、多岐にわたる事業を展開しています。本部と店舗間の情報伝達をより効率化させたいと考えていたところ、金融機関様からBig Advanceのチャット機能をご紹介いただき導入しました。
現在は約40名弱の幹部社員がビジネスチャットを活用しており、迅速な情報共有や連絡が可能になりました。スマホアプリで簡単に操作できる利便性もあり、社員にも違和感なく浸透しています。今後はより多くの社員に展開できるよう、活用を進めていきたいです。