お客様のリクエストに応えるオーダーメイド型の旅行会社を沖縄県内で経営しています。ほとんどがリピーターやご紹介のため、ホームぺージを作るタイミングを逃していました。そんな折、金融機関に紹介してもらったBig Advanceに登録し自社サイトを作成しました。
専門知識がなくて不安でしたが、項目を埋めるだけで完成する初心者に優しいシステムでした。更新するとすぐに反映されるのは嬉しいですね。
ホームぺージの運用を開始してからは、電話でお問合せいただいたお客様にも改めてお問合せぺージ内の入力をお願いしています。電話応対で聞き取り漏れが起こると手間や時間がかかりますが、現在は効率よく作業ができています。頂戴したご希望を受け取り、心から喜んでいただける旅のプランを今後もオーダーメイドしていきたいです。