創業34期目、沖縄で文具・事務用品販売を手がける当社は、店舗と営業所が離れているため、社内コミュニケーションツールを探していました。Big Advanceのチャット機能を導入したことで、配達中の営業スタッフとの連絡がスムーズになり、集金や商品入荷の情報共有が効率化されました。
電話だと運転中に取れなかったり、かけ直す手間がかかっていましたが、チャットならお互いの都合に合わせられますし、確認漏れもなく安心です。月額3,000円程度で、当社の人数規模にちょうど良いサービスだと感じています。
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沖縄の文具店・たけ事務 チャット活用で地域密着型営業を効率化
